近年来，随着城市发展的国际化，来大连的中外商务客人越来越多，他们更多地选择香格里拉大饭店。无论是住宿、餐饮，还是举办各种会议、宴会，大连香格里拉都倍受青睐。这不仅是因为其豪华先进的设施和殷勤好客的服务，更因为香格里拉大饭店是目前大连唯一的国际性五星级酒店。

　　大连香格里拉大饭店是亚洲最大的豪华酒店集团——香格里拉国际酒店管理集团成员之一。自1997年12月3日开业以来，以其先进的管理理念、国际标准的设施和服务，在中国东北酒店行业中始终处于领先地位。

　　面对日益激烈的市场竞争，大连香格里拉大饭店从客人的利益出发，顺应世界酒店业发展的潮流，不断地开拓创新，不断地完善服务。

　　首先，大连香格里拉大饭店根据市场的变化，针对不同的季节和不同的客人，陆续推出了一系列的促销活动；并充分利用其国际连锁的优势，在全球范围进行宣传和推广。这些针对性的促销，符合国际市场的需求，受到了中外宾客的欢迎，已取得了良好的效果。

　　其次，大连香格里拉大饭店不断提高其客房客用品的标准，不断增加人性化的服务。例如，在所有客房内，枕套、被套和床单已由原来的180支纱棉制品更新为220支(普通房)和300支(“豪华阁”房和套房)的高支纱棉制品，特别配备了抗过敏枕和保险箱中的首饰盒等，还有防打鼾枕、海绵枕、长枕和荞麦枕供客人免费选用；在所有套房和“豪华阁”客房内，增加了DVD机、CD机、静音闹钟、豪华体重称以及熨斗和熨板等，还为女士配备了梳妆包。这些新的标准充分体现了香格里拉物超所值的服务，曾受到文莱苏丹陛下、菲律宾前总统阿基诺夫人以及著名歌星陈慧琳、姜育恒和孙楠等贵宾的好评。

　　在餐饮服务方面，大连香格里拉大饭店不断地推出高水准、国际化的促销活动。刚刚结束的“意大利美食节”，是由意大利对外贸易委员会与香格里拉酒店集团联合举办的，由来自意大利的世界级名厨主理，菜单由意大利2星级Michelin高级餐厅的老板专门设计，并由意大利专业酒侍提供服务。

　　大连香格里拉葡萄酒俱乐部是又一国际特色的活动，它每两个月举办一次品酒宴，每次都会邀请到外国葡萄园的主人专程远道而来现场介绍，已先后举办了德国露森雷司令葡萄酒品酒宴和澳大利亚菲历士葡萄酒品酒宴。香格里拉品酒宴也引领了大连社交的新时尚。

　　2004年的圣诞新年晚会，大连香格里拉大饭店将再出大手笔，力邀顶级歌星羽泉组合领衔，将在大连乃至全国引起轰动；而首届“香格里拉美食节”将于2005年1月在大连举办，由来自中国10个城市的香格里拉饭店的11名厨师联袂奉献荟萃中餐各菜系之精华的美食，让大连市民和中外宾客尽享难得的口福……高规格的投入、卓有成效的促销、鲜明的国际特色，这些活动在本地区几乎都是首次举办，彰显出国际性的香格里拉的与众不同。

　　作为本地区唯一的国际性五星级酒店，大连香格里拉大饭店正以其先进的理念、优良的设施和殷勤好客之道，为中外宾客提供国际水准的个性化服务。