大多游客可能都遇到过,兴致勃勃地跟着旅游团队外出游玩,却遭遇油嘴滑舌的导游的游说,本该观赏的景点“缩水”不说,还陷入购物陷阱。时间一长,导游的形象也大打折扣。导游“吃回扣”问题成为多年来争议的焦点。
今年“十一”黄金周,各地旅游市场迎来了井喷。当然,带团导游也赚得盆满钵溢。在许多人眼中,导游也算是在众多职业中比较风光的,不仅收入不菲,更主要的是还能游遍名山大川。
“是的,每到旅游旺季时,我们就是金领中的金领,收入确实可观,但谁知道导游风光背后的艰辛和心酸。”在一家旅行社当导游的小王直言不讳地说。从北京奥运会结束后,他就开始马不停蹄地带着旅游团奔走在各个旅游景区,照他的话说:“简直就是‘拼命’。”直到10月8日他才有时间接受记者的采访,看得出,他脸上仍带着疲惫,他说自己现在最大的愿望就是睡觉睡到自然醒。
但对自己国庆期间的收入,导游笑而不谈,避开了话题,只称自己付出了劳动就应该收到回报。他坦言,目前,大多导游还是靠带游客购物来赚取不菲的“回扣”。据了解,山西导游的收入在全国同行业中属于下等水平,只能靠带游客去有限的几个土特产店内购物,赚一些回扣作为收入的来源之一。而山西的旅游旺季一般在3月下旬至10月中旬,在这期间,导游的收入自然也跟着“水涨船高”。但到了旅游淡季,多数导游的收入急剧下降,有的导游甚至好几个月没有“进账”。因为,许多导游实际上只是挂靠在任职的旅游社名下,多数没有工资。正是由于导游的收入不稳定,许多导游都想趁着旺季狠狠赚一笔,储存起来,以备在淡季时“过冬”。导游们认为,他们吃的是“青春饭”,都想趁精力旺盛时,多赚些“养老钱”。


